A campanha “Tudo em Dia Caixa” foi lançada pela Caixa Econômica Federal com o objetivo de auxiliar seus clientes, tanto pessoas físicas quanto jurídicas, a quitarem dívidas comerciais. Os descontos podem chegar a 90%. A expectativa é que aproximadamente 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas e 476 mil empresas, possam regularizar seus débitos, totalizando cerca de 8,5 milhões de contratos em atraso.
Dos clientes que podem se beneficiar da campanha, mais de 85% podem quitar suas dívidas pagando até R$ 2 mil. Não há um valor mínimo ou limite para a quitação das dívidas.
Após o pagamento, a confirmação do contrato será feita e o nome do devedor será retirado dos órgãos de restrição de crédito, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis. Isso permitirá que o cliente tenha acesso a crédito novamente.
As negociações das dívidas em atraso podem ser realizadas de várias maneiras. Os clientes podem ir a qualquer agência da Caixa Econômica Federal ou a casas lotéricas, onde é possível acessar condições especiais para pagamentos de até R$ 5 mil, apresentando o CPF. Além disso, a campanha pode ser acessada pelo site específico, no aplicativo Cartões Caixa, ou pelo WhatsApp, que atende pelo número 0800 104 0104, de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas. Para atendimento telefônico, os números disponíveis são: 4004 0104 para capitais e 0800 104 0 104 para demais localidades, disponíveis das 8 horas às 20 horas.
Durante a campanha, um caminhão chamado “Tudo em Dia Caixa” estará em diferentes cidades, oferecendo atendimento em locais de fácil acesso. As atualizações sobre as cidades visitadas podem ser consultadas no site da Caixa.
Além das dívidas que participam da campanha de desconto, a Caixa também informou que outras pendências e contratos habitacionais podem ter condições especiais de negociação. Para esses casos, os clientes têm opções como:
– Renegociação de dívidas com prazo de até 120 meses, ou seja, 10 anos.
– Parcelamento das faturas e dos cartões de crédito através do aplicativo específico.
– Para os que possuem contratos habitacionais em atraso, é possível usar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% das prestações mensais em atraso, sendo possível incluir encargos na dívida conforme as regras da Caixa e até solicitar uma pausa nas prestações, conforme o tipo de contrato.
Os contratos habitacionais englobam financiamentos para a compra de imóveis novos ou usados, aquisição de terrenos, bem como reformas e ampliações. As negociações para essas dívidas podem ser realizadas pelo aplicativo Habitação Caixa.
