Nos últimos anos, os golpes por meio de mensagens de texto têm se tornado cada vez mais comuns no Brasil. Uma das fraudes mais preocupantes em 2025 é o envio de SMS falsos de transação negada, frequentemente atribuídos ao banco Santander. Essa tática explora a urgência das pessoas, levando-as a compartilhar informações pessoais sem perceberem o risco envolvido.
Quando alguém recebe uma mensagem inesperada informando que uma transação bancária foi recusada, a tendência é agir rapidamente. Os golpistas têm utilizado esse comportamento ao simular notificações que parecem legítimas e ao direcionar as vítimas para links prejudiciais. Por isso, é fundamental que os clientes estejam atentos e conheçam as armadilhas usadas por criminosos digitais.
Como funciona o golpe do SMS falso de transação negada?
O funcionamento do golpe é simples, mas eficaz. Os criminosos enviam um SMS imitando um alerta do Santander, informando que uma transação foi negada. Geralmente, a mensagem contém um link, solicitando que a vítima clique para "verificar" ou "autorizar" a movimentação suspeita. O endereço do link pode parecer o site oficial do banco, mas redireciona para uma página falsa criada para roubar dados pessoais e bancários.
Frequentemente, essas mensagens pedem informações críticas, como número da conta, agência, CPF e até senhas. Com essas informações, os golpistas podem acessar a conta da vítima ou realizar outras fraudes, como transferências não autorizadas.
Principais sinais de um SMS falso
É importante saber identificar os sinais de um SMS fraudulento. Alguns indícios comuns incluem:
- Links suspeitos: Mensagens com links encurtados ou que não parecem pertencer à instituição financeira.
- Erros de português: Muitos textos ainda contêm falhas gramaticais ou ortográficas.
- Solicitações de dados sensíveis: O Santander nunca pede senhas ou códigos pessoais por SMS.
- Urgência: O texto geralmente tenta pressionar a vítima, afirmando que a conta será bloqueada se não agir rapidamente.
- Códigos de confirmação: Alguns golpes solicitam que se confirme um código enviado ao celular, o que pode abrir acesso ao aplicativo bancário.
O que fazer ao receber um SMS suspeito?
Se você receber uma mensagem que parece estranha, siga estas recomendações:
- Não clique em links enviados por SMS ou outros aplicativos.
- Não forneça informações pessoais ou bancárias em resposta a essas mensagens.
- Entre em contato diretamente com a central de atendimento do Santander pelos canais oficiais do banco se tiver dúvidas.
- Denuncie o SMS falso à instituição financeira para ajudar a alertar outros clientes.
- Apague a mensagem suspeita do seu celular para evitar acessos acidentais no futuro.
O Santander alerta que não solicita atualização de cadastro ou confirmação de operações via SMS com links e nunca pede senhas fora do aplicativo ou site oficial.
Como se proteger e manter seus dados seguros?
A segurança digital é uma preocupação crescente em 2025, especialmente devido à sofisticação dos golpes virtuais. Para proteger suas informações e adotar hábitos saudáveis na internet, considere as seguintes dicas:
- Ative notificações de movimentação na conta apenas pelos canais oficiais do banco.
- Instale aplicativos somente através das lojas oficiais do sistema operacional do seu dispositivo.
- Desconfie de contatos que solicitem informações pessoais, independentemente do motivo.
- Utilize a autenticação em dois fatores sempre que possível.
- Mantenha seu antivírus atualizado no celular para ajudar a identificar links e aplicativos prejudiciais.
- Evite compartilhar imagens de cartões ou dados bancários em redes sociais ou outros aplicativos.
Estar informado sobre as táticas utilizadas por criminosos digitais é essencial para garantir uma rotina financeira segura. O conhecimento sobre essas práticas aumenta a capacidade de reconhecer fraudes e permite uma resposta rápida e eficaz a tentativas de golpe.
