A Caixa Econômica Federal lançou a campanha Tudo em Dia, que oferece descontos de até 90% para pessoas físicas e jurídicas que desejam regularizar suas dívidas. O banco acredita que cerca de 8,5 milhões de contratos podem ser renegociados, abrangendo aproximadamente 5,8 milhões de clientes. Desses, a maioria, ou seja, 5,3 milhões são pessoas físicas, enquanto 476 mil são empresas. Mais de 85% dos participantes conseguirão quitar suas dívidas com valores de até R$ 2 mil.
As renegociações podem ser realizadas de várias maneiras. Os clientes têm à disposição canais digitais como o site oficial da campanha e o aplicativo da Caixa. Também é possível renegociar pelo WhatsApp ou pela central telefônica. Nas casas lotéricas, os clientes podem fazer pagamentos de até R$ 5 mil.
Além dos canais digitais, a campanha conta com um caminhão itinerante que visitará várias cidades do Brasil para oferecer atendimento presencial. A rota das paradas do caminhão pode ser conferida no site da Caixa.
Após a efetivação do acordo e pagamento do boleto, os contratos renegociados serão retirados dos cadastros de restrição em até cinco dias úteis. Para contratos comerciais que não estão cobertos pela campanha, a Caixa também oferece opções de renegociação de dívidas com prazos de até 120 meses, além da possibilidade de parcelar faturas pelo aplicativo Cartões Caixa.
Para o segmento habitacional, existe a opção de usar o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal de um financiamento, cobrindo até seis meses em atraso. O banco ainda permite a inclusão de encargos ao saldo devedor ou a pausa no contrato. As renegociações para financiamentos habitacionais podem ser feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.
