Com o passar dos anos, alguns celulares acabam ficando obsoletos devido à constante evolução da tecnologia, afetando apps como o WhatsApp.
O WhatsApp se consolidou como um dos aplicativos de comunicação mais utilizados no mundo, presente em bilhões de dispositivos e parte indispensável da rotina pessoal e profissional de milhões de pessoas. Ao longo dos anos, ele deixou de ser apenas um mensageiro de texto para incorporar mais ferramentas.
No entanto, para manter o bom funcionamento e garantir a segurança dos dados, a plataforma precisa acompanhar os avanços tecnológicos, o que exige suporte a sistemas operacionais atualizados. Isso acaba segregando alguns aparelhos.
Isso significa que, periodicamente, o WhatsApp deixa de funcionar em dispositivos antigos, que já não recebem atualizações dos fabricantes. A decisão afeta diretamente quem ainda utiliza smartphones obsoletos, exigindo atenção às listas divulgadas pela empresa.
Neste artigo, você confere:
Por que alguns celulares não receberão atualizações do WhatsApp?
O fim do suporte a determinados smartphones acontece por razões técnicas e de segurança. O WhatsApp exige recursos que só estão disponíveis em versões mais recentes de sistemas operacionais, como Android e iOS.
Quando um aparelho para de receber atualizações do fabricante, ele se torna vulnerável a falhas de segurança e perde compatibilidade com novas funcionalidades do aplicativo. Assim, manter o WhatsApp funcionando nesses dispositivos representa um risco para os dados dos usuários e para a plataforma.
Outro fator importante é a limitação de hardware. Dispositivos muito antigos não conseguem executar as versões mais recentes do WhatsApp com fluidez, o que compromete a experiência do usuário, que não terá acesso a todas as ferramentas.
Recursos gráficos, chamadas em alta qualidade, criptografia avançada e novos sistemas de notificação exigem processadores, memória RAM e armazenamento superiores aos oferecidos por celulares de gerações anteriores. Com isso, a própria performance do aplicativo se torna inviável.
Além disso, a empresa realiza avaliações periódicas com base no uso global da base de usuários. Se um modelo apresenta uma quantidade cada vez menor de acessos, ele entra na lista de descontinuação para liberar recursos de desenvolvimento e otimizar o suporte técnico.
A medida também segue uma lógica de mercado, já que a maioria dos dispositivos ainda ativos conta com versões atualizadas do sistema operacional. Assim, descontinuar o suporte aos modelos antigos torna-se uma etapa natural da evolução tecnológica.
Saiba mais: Pense em esperar para comprar um novo iPhone; veja o motivo
Lista de celulares que não receberão mais atualizações do WhatsApp
A partir de julho de 2025, os seguintes smartphones deixarão de ter acesso ao WhatsApp, por estarem limitados a versões desatualizadas do sistema:
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ª geração)
- Huawei Ascend Mate 2
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6
Esses modelos, apesar de populares em suas épocas, já não recebem suporte oficial de software pelos fabricantes há vários anos. Como resultado, rodam versões antigas do Android e do iOS que não atendem mais aos requisitos mínimos de funcionamento do WhatsApp.
A exclusão desses aparelhos marca o terceiro ciclo de descontinuação de 2025, após atualizações semelhantes aplicadas nos meses de janeiro e maio. É importante lembrar que outros modelos menos conhecidos, como versões compactas da linha Xperia ou modelos regionais.
Para evitar surpresas, o WhatsApp recomenda que os usuários consultem a lista completa e atualizada no site oficial do aplicativo. Essa verificação permite confirmar se o dispositivo será impactado e ajuda na tomada de decisão sobre atualizar o aparelho ou buscar alternativas.
Veja outros: Sylvester Stallone teve grande desempenho como seu primeiro vilão
Tem como evitar esse problema?
Embora não seja possível manter o WhatsApp em funcionamento em dispositivos que já perderam suporte oficial, alguns cuidados podem ajudar a prolongar o uso do aplicativo ou garantir uma transição tranquila para um novo celular. Veja abaixo três dicas essenciais para evitar complicações.
Atualize o sistema operacional sempre que possível
Verifique nas configurações do aparelho se há atualizações pendentes. Mesmo que o celular seja antigo, algumas marcas liberam versões de segurança por tempo limitado. Manter o sistema atualizado ajuda a evitar a exclusão imediata do suporte ao WhatsApp.
Considere trocar por um modelo mais recente e acessível
Caso o seu aparelho esteja na lista dos descontinuados, avalie modelos mais recentes com boa relação custo-benefício. Não é necessário adquirir o smartphone mais caro, mas sim um que ofereça suporte por vários anos e seja compatível com as atualizações do aplicativo.
Faça backup das conversas antes da data limite
Antes de perder o acesso ao WhatsApp, salve um backup das conversas na nuvem. Isso permite restaurar todo o histórico de mensagens no novo dispositivo, evitando a perda de dados importantes. O procedimento pode ser feito nas configurações do próprio aplicativo.
Veja mais: Saiba como proteger sua casa de escorpião amarelo em 5 passos: cuide-se!
