Nos últimos dias, moradores de Ponta Grossa começaram a relatar mudanças no odor e no sabor da água encanada. Esses relatos vieram de diferentes bairros, incluindo Oficinas e Ronda. Para esclarecer a situação, a equipe de reportagem entrou em contato com a Sanepar, a empresa responsável pelo tratamento e distribuição da água na cidade.
Em resposta, a Sanepar explicou que a alteração no sabor e no odor se deve à floração de algas na Represa de Alagados. Esse fenômeno natural é comum e, segundo a companhia, não representa risco à saúde da população. A empresa classifica a mudança como uma alteração sensorial, ou seja, pode ser notada por alguns consumidores, mas não gera problemas de saúde.
A Sanepar informou que já está tomando medidas para resolver a situação. A companhia aumentou a utilização de carvão ativado no processo de tratamento da água, o que vem ajudando a estabilizar o sabor e o odor da água. A normalização completa deve ocorrer nos próximos dias.
A empresa garantiu que a água fornecida à população é segura para o consumo e atende às rigorosas normas estabelecidas pela legislação de saúde pública. Todas as análises de qualidade da água são monitoradas por uma rede que inclui a Vigilância Sanitária, a Secretaria Estadual de Saúde e o Ministério da Saúde.
Caso os consumidores tenham dúvidas ou necessitem de atendimento, a Sanepar recomenda entrar em contato pelos canais oficiais, disponíveis 24 horas por dia. Os clientes podem ligar para o telefone 0800 200 0115, além de terem a opção de usar o WhatsApp, acessar o site institucional ou o aplicativo Minha Sanepar.
